Politique de confidentialité

La protection de votre confidentialité nous tient à cœur. formationequestreenligne s'engage à protéger la confidentialité, la sécurité et l'exactitude des renseignements personnels qu'ils recueillent, utilisent ou communiquent conformément à la législation applicable. La présente Politique sur la protection des renseignements personnels constitue un énoncé des principes et des lignes directrices concernant la protection des renseignements personnels des individus qui sont nos clients, nos fournisseurs de services et d'autres individus.

1. Consentement :

En fournissant des renseignements personnels à formationequestreenligne vous acceptez que formationequestreenligne recueille et utilise des renseignements personnels conformément à la présente politique, aux préférences en matière de la protection de la confidentialité que vous nous avez indiquées et conformément à la loi. Sous réserve d'exigences légales et contractuelles, vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à l'égard de certaines des fins déterminées en tout temps en communiquant avec nous. Si vous refusez ou retirez votre consentement, il se peut que nous soyons dans l'impossibilité de vous fournir ou de continuer de vous fournir certains services ou renseignements qui pourraient vous être utiles.

2. Comment formationequestreenligne utilise-t-il vos renseignements personnels?

Les renseignements recueillis servent uniquement à vous créer un compte vous donnant accès aux nombreuses formations offertes sur le site.

AUCUNE INFORMATION SUR VOTRE CARTE DE CRÉDIT N'EST GARDÉ SUR NOTRE SERVEUR. NOUS N'AVONS JAMAIS ACCÈS À VOS INFORMATIONS CONCERNANT VOTRE CARTE DE CRÉDIT.

3. formationequestreenligne divulgue-t-il mes renseignements personnels à des tiers?

formationequestreenligne ne vend pas, ne loue pas, ne cède ni ne prête des informations identifiables concernant ses membres à des tiers.

formationequestreenligne peut cependant divulguer des renseignements personnels lorsqu'il croit, en toute bonne foi, qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour :

  1. se conformer à la loi;
  2. appliquer ou faire appliquer les termes de l'un de ses accords d'utilisation;
  3. protéger ses droits, sa propriété ou sa sécurité ainsi que celle de ses utilisateurs ou autres.

Les autres utilisations possibles de vos renseignements personnels sont les suivantes :

  • Repérer les erreurs, fraudes, vols et autres activités illégales et en protéger formationequestreenligne ainsi que vous-même;
  • Obtenir des relevés vérifiés concernant le nombre de formations achetées, suivies, etc.;

4. La communication de vos renseignements personnels

formationequestreenligne s’engage à ne communiquer vos renseignements personnels qu’aux tierces parties suivantes, et ce, dans les circonstances indiquées ci-dessous :

  • (a) Application de la loi et communication en vertu d'une loi

formationequestreenligne peut communiquer vos renseignements personnels sans votre autorisation au Directeur des poursuites criminelles et pénales sur sa demande, à un organisme chargé de prévenir, détecter ou réprimer le crime qui le requiert, à un organisme public qui recueil de tels renseignements dans l’exercice de ses fonctions, à une personne ou à un organisme qui a le pouvoir de contraindre leur communication et qui le requiert, à une personne à qui cette communication doit être faite en raison d’une situation d’urgence mettant en danger votre vie, santé ou sécurité, à une personne si le renseignement est nécessaire afin de recouvrer une créance de formationequestreenligne ainsi qu’à toute autre personne autorisée par les lois.

formationequestreenligne peut également communiquer vos renseignements personnels à son conseiller juridique.

5. Sauvegarde et protection de vos renseignements personnels

Vos renseignements sont conservés et traités par des ordinateurs situés au Canada. Ainsi, toutes les précautions raisonnables sont prises par formationequestreenligne pour protéger vos données personnelles. Nous respectons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer que vos renseignements personnels ne soient pas perdus, détournés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de quelque façon que ce soit.

Nous effectuons régulièrement des sauvegardes cryptées et transférons celles-ci vers un emplacement sécurisé. Nous limitons l’utilisation de fonctionnalités avancées aux navigateurs réputées comme étant sécuritaires et à jour.

formationequestreenligne utilise des protections techniques et procédurales pour protéger vos renseignements personnels contre la perte ou le vol ainsi que contre un accès ou une divulgation non autorisée. Plus précisément, nous utilisons différentes techniques de sécurité tels le filtrage et le cryptage d'information pour protéger les données recueillies contre un accès non autorisé de la part d'utilisateurs internes ou externes de l'entreprise.

Malgré tous les efforts que nous déployons afin de préserver la confidentialité de vos renseignements personnels, des tiers pourraient toutefois illégalement intercepter de l'information véhiculée sur notre site. Nous ne pouvons être tenus responsables pour toute utilisation ou divulgation de renseignements qui serait au-delà de notre contrôle raisonnable.

6. Votre mot de passe

Votre mot de passe est un outil essentiel pour assurer la protection de votre compte. Nous vous conseillons de composer votre mot de passe avec une combinaison unique de chiffres, de lettres et de caractères spéciaux uniques et de ne le communiquer à personne. Celui-ci sera encrypté. Si vous communiquez votre mot de passe ou vos renseignements personnels à d'autres personnes, sachez que vous serez tenu responsable de tout ce qui se sera fait en l’utilisant.

La perte de contrôle sur votre propre mot de passe signifie que vous avez perdu le contrôle sur vos renseignements personnels. Dans le cas où l'utilisation de votre mot de passe se trouve compromis, pour quelque raison que ce soit, vous devez immédiatement nous informer de la situation et vous choisir un nouveau mot de passe.

7. Modifications à la présente Politique

formationequestreenligne peut modifier la présente politique à tout moment sans préavis. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. L’utilisation continue des services par un utilisateur après la publication de modifications sera interprétée comme une acceptation de la part de celui-ci. L’utilisateur s’engage à examiner régulièrement la présente politique sur le site afin d'être au courant des modifications apportées.

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